Allgmeine Geschäftsbedingungen
Die nachfolgenden Bedingungen gelten für sämtliche Ausbildungsangebot auf der Plattform www.vkuambahnhof.ch.
Teilnehmerzahl
Um den Unterricht unter optimalen Bedingungen durchführen zu können, legen wir für jedes Lernangebot eine maximale Teilnehmerzahl fest. Die maximale Teilnehmerzahl liegt bei 12 Teilnehmern. Die Plätze werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben.
Anmeldung
Anmeldungen sind nur online via Registrationsformular möglich. Sie sind verbindlich und werden bei Nichteinhalten vollumfänglich verrechnet. Nach der Anmeldung über das Registrationsformular erhält der Teilnehmer eine automatische Reservationseingangsbestätigung als eMail. In der Reservationseingangsbestätigungs-eMail muss der Kursteilnehmer seine definitive Teilnahme noch einmal über den «Ich nehme am Nothelferkurs teil» Button bestätigen. Sollten diese innerhalb von 15 Minuten nach der Anmeldung nicht eingetroffen sein (bitte Spam- Ordner durchsuchen), ist mit dem Anbieter Kontakt aufzunehmen.
Umbuchung, Stornierung und Versäumnis
Kursteilnehmende können schriftlich an info@vkuambahnhof.ch, bis spätesten 48 Stunden vor Kursbeginn ihren Platz stornieren oder einen anderen Termin buchen. Bei Nichteinhalten der Frist muss der Kurs vollständig bezahlt werden. Verpasste Kurseinheiten können nicht zurückerstattet werden. Bei Krankheit oder Unfall gilt es ein Arztzeugnis vorzulegen. Abmeldungen haben schriftlich zu erfolgen. Abmeldungen müssen fundiert sein. "Mein Hund ist alleine zu Hause, ich muss auf ihn aufpassen" oder "Aus persönlichen Gründen kann ich nicht zum Kurs kommen" können nicht als Abmeldungsgründe akzeptiert werden.
Versäumte Kursteile
Versäumte Kursteile (bspw. am Folgetag) können nicht nachgeholt werden. Es muss ein neuer Platz gebucht und somit der volle Kurspreis bezahlt werden.
Kursbestätigung
Der Nothilfeausweis wird nach vollständigem Unterrichtsbesuch ausgestellt und sofort ausgehändigt oder innerhalb von 14 Tagen nach dem Kursbesuch per Post zugestellt. Quittungen werden auf Wunsch per Email ausgestellt.
Ausschluss
Die Schulleitung oder die Instruktoren behalten sich vor, einen oder mehrere TeilnehmerInnen aus dem Unterricht begründet auszuschliessen. Bei einem Ausschluss wird das Unterrichtsgeld nicht rückerstattet.